Questa sezione esplora l’evoluzione del management sanitario in Italia verso un approccio umano-centrico, ispirato ai principi della Sanità 5.0 e allineato con gli obiettivi del PNRR DM77 e di Europa 2030.

Il focus è sul bilanciamento tra efficienza economica, qualità delle cure, benessere del personale e sostenibilità ambientale, evidenziando l’importanza di un approccio olistico che consideri tutti gli stakeholder e l’impatto ambientale.

Contesto attuale

• Sfide della Sanità Italiana: Affrontare il compito di bilanciare l’efficienza economica con la qualità delle cure e il benessere del personale, in un contesto di crescente consapevolezza dell’importanza di un approccio olistico.

Paradigma della Sanità 5.0

• Tecnologia e Umanizzazione: Integrazione di tecnologia avanzata per supportare un trattamento più personalizzato e migliorare le condizioni lavorative del personale sanitario, assicurando l’attenzione sia al paziente sia all’operatore [1].

Benessere del personale sanitario

• Salute Psicofisica e Soddisfazione Lavorativa: Importanza del benessere degli operatori sanitari per prevenire il burnout e migliorare la soddisfazione lavorativa, con l’obiettivo di promuovere condizioni di lavoro di qualità come indicato da Europa 2030.

Nuove metriche di valutazione

• Indicatori di Performance: Sviluppo di indicatori che misurino non solo l’efficienza, ma anche la qualità dell’esperienza di cura e la soddisfazione del personale, includendo parametri come il turnover, la formazione continua e l’equilibrio vita-lavoro.

Tecnologia a supporto dell’umanizzazione

• Ottimizzazione tramite AI e Big Data: Utilizzo di intelligenza artificiale e big data per ridurre il carico di lavoro amministrativo e migliorare la comunicazione e la collaborazione tra operatori sanitari [5].

Impatto economico e sociale

• Valutazione dell’Investimento Umano-Centrico: Analisi del ritorno sull’investimento di strategie umano-centriche che includano il benessere del personale, valutando i benefici a lungo termine sulla qualità delle cure e sulla sostenibilità del sistema sanitario.

Formazione e cultura organizzativa

• Sviluppo di Competenze: Formazione di manager sanitari che combinino competenze tecniche, umane e di leadership per creare una cultura organizzativa che valorizzi empatia, collaborazione e miglioramento continuo.

Allineamento con gli obiettivi di Europa 2030

• Contributo agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: Enfasi sul contributo alla salute e al benessere (Obiettivo 3), promozione di un lavoro dignitoso e crescita economica sostenibile (Obiettivo 8), e riduzione delle disuguaglianze nell’accesso alle cure e nelle condizioni lavorative (Obiettivo 10).

I lavori presentati in questa sezione offriranno una panoramica di come questi principi possano essere applicati concretamente nel contesto della sanità italiana, fornendo esempi, studi di caso e proposte innovative per un management sanitario più umano ed efficace, in linea con gli obiettivi di Europa 2030.